周五好，最近我们发现很多商家，对自己的客诉率占比没有一个直观的概念，导致自己没有调节整改好后续业务而被风控甚至是关闭收款，那么针对这个痛点，远付宝更新优化出来了一个新功能——显示客诉率预警

    首先，商户做互联网生意，很难不会产生消费者投诉。那么大家就需要知道大数据对于客诉率的拦截程度，一般需要商家控制在1000单里面只有5单以内的投诉，这种属于正常的投诉率，商家在收款方面大部分情况下不会遇到风控问题。但是商家本身业务模式的原因，导致投诉率高，就需要商家控制在100单内不超过3单投诉，否则会面临收款拦截、封号、禁止收款等问题

    而针对上述原因，我们进行了功能优化——显示客诉率预警

    当商家在自己的后台发现了上图内的红框提示后，就要注意了！！！排查一下自己的运营模式，调整自己的售后政策，因为一旦产生投诉了，这个数据就是不可逆的，会被大数据记录，最后当超过一定比率就会导致商户号出现问题，需要商家们额外注意，避免出问题后无法收款，导致得不偿失

    以上简单介绍我们的新功能，如果你有远程收款的需求，欢迎添加下方运营咨询