大家好,这里是运营。自从我们远付宝更新【客诉率预警】功能后,很多商家对这一提示还是感觉到一头雾水,针对这个,我们对远付宝进行了进一步的优化【风险预警】
风险预警触发原因一般为账户异常或风险商户关联,这个只要做线上收款的商家基本都会遇到,属于是老生常谈的话题了,而消费者一般遇到此类风险拦截提示也会引起消费者的疑虑与不安,为了让商家更好的掌握自己的收款码动态,我们做了如下更新
商家可在远付宝后台——商户号管理——商户号旁边的风险预警,即可查看对应的风险预警信息,商家作出对应的业务调整来减少此类风险预警出现
如上所示,如果出现了风险预警,那么商家的商户号多半是被大数据标记为高风险(如曾涉及短时间频繁支付、非营业时间收款、投诉过多等),系统可能对与其相关的交易进行风险提醒,这时候商家就要及时进行业务调整,避免商户号被加重限制
而远付宝的年费商家出现此类风险预警提示,可以及时在售后群进行反馈,我们会为你们进行报备处理
商家如有远程收款需求,欢迎扫码添加运营咨询